近日，民生銀行煙臺萊州支行成功攔截一起以“稅務(wù)退稅”為誘餌的電信詐騙，幫助客戶王先生保住5萬元資金。  

當天，王先生匆忙來到銀行柜臺，要求向指定賬戶轉(zhuǎn)賬5萬元。他表示接到一通自稱“稅務(wù)局工作人員”的電話，稱其符合最新退稅政策，可領(lǐng)取5萬元退稅，但需先繳納手續(xù)費和保證金才能完成退稅流程。對方還準確說出了王先生的身份信息及納稅記錄，讓王先生信以為真。銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)時敏銳察覺異常，按照反詐流程詢問。工作人員指出，正規(guī)稅務(wù)部門不會通過電話要求先轉(zhuǎn)賬再退稅，且不會使用私人賬戶收取款項。為打消王先生疑慮，工作人員當場聯(lián)系稅務(wù)部門官方熱線核實，證實該電話為詐騙電話，王先生才恍然大悟，對銀行及時止損表示感謝。  

案例分析：深入剖析此類詐騙案件，不難發(fā)現(xiàn)不法分子的作案手法極具迷惑性。他們往往通過非法渠道獲取公民個人信息，精準掌握受害者的身份、納稅等敏感數(shù)據(jù)，利用受害者對政策的不了解和貪圖利益的心理，冒充權(quán)威部門人員實施詐騙。一旦受害者轉(zhuǎn)賬，不法分子會通過多層賬戶快速轉(zhuǎn)移資金，導致受害者血本無歸。

民生銀行風險提示：

一、官方退稅無前置費用。稅務(wù)部門的退稅流程嚴格規(guī)范，所有退稅均無需提前繳納手續(xù)費、保證金等費用。如有疑問通過國家稅務(wù)總局官網(wǎng)或12366官方熱線核實，切勿輕信陌生來電。

二、嚴守個人信息防線。身份證號、銀行卡密碼、驗證碼等信息是守護資金安全的“鑰匙”，切勿透露給陌生人。

三、轉(zhuǎn)賬前多渠道驗證。面對“中獎”“退稅”“補貼”等涉及資金交易的“利好消息”，務(wù)必保持冷靜，通過官方渠道或向身邊親友多方求證。

民生銀行煙臺萊州支行此次成功攔截詐騙的案例，不僅展現(xiàn)了金融機構(gòu)的專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當，也為廣大市民敲響了防范電信詐騙的警鐘。